|
|
|
Standards of quality > Basic standards
Desatoro SAVA
Slovenská asociácia výskumných agentúr je nezisková organizácia, ktorú založili popredné prieskumné agentúry pôsobiace na slovenskom trhu. Vznikla 23.4.1999. Členmi sú v súčasnosti iba prieskumné agentúry: AISA, AKO, DICIO, FOCUS, GfK, MARKANT, TNS, TAMBOR. Cieľom asociácie je podporovať a dbať na korektnú realizáciu prieskumov, ako aj rozvíjať celú oblasť marketingových a sociálnych prieskumov na Slovensku. Preto SAVA vydáva Minimálne štandardy, pravidlá a smernice.
DESATORO CIEĽOV SAVA
- dodržiavať pri prieskumných aktivitách Etický kódex ESOMAR-u,
- dbať u svojich členov na dodržiavanie všetkých metodických a etických štandardov výskumu trhu a verejnej mienky, a to najmä voči klientom členov SAVA,
- dozerať, že členovia Združenia nebudú spájať výskum trhu a verejnej mienky s aktivitami s ním nezlučiteľnými, t. j. najmä reklamou, predajom tovaru a služieb,
- dohliadať, že členovia SAVA pri svojej činnosti budú zachovávať maximálny stupeň objektivity, budú nestranní ku ktorémukoľvek politickému subjektu alebo výrobcovi a vylúčia pri svojej činnosti akýkoľvek druh reklamy, či už politického subjektu alebo výrobcu,
- objasňovať verejnosti a médiám účel, princípy a výsledky výskumu trhu a verejnej mienky, zúčastňovať sa odborných diskusií a publikácií v danom odbore,
- vytvárať priestor pre diskusiu a riešenie spoločných odborných a ďalších problémov, výmenu skúseností, definovanie metód výskumných a pracovných postupov a obhajobu spoločných záujmov odboru,
- vytvárať štandardy, postupy a smernice odporúčaných postupov pri výskume trhu,
- prezentovať slovenský výskumu trhu a verejnej mienky na medzinárodných fórach,
- tam, kde je to účelné, zabezpečovať metodické pomôcky a organizovať semináre,
- presadzovať a ochraňovať spoločné záujmy prieskumníckej branže, členov SAVA a ich zastupovanie a reprezentácia pri rokovaní so štátnymi orgánmi a neštátnymi organizáciami.
- riešiť podania a sťažnosti od klientov a odbornej verejnosti, týkajúce sa procedúry výskumu
SAVA KONTROLUJE U ČLENOV PODĽA MINIMÁLNYCH ŠTANDARDOV:
- anketársku sieť, zaškolenie anketárov, kontroly uskutočnených rozhovorov anketármi,
- spoľahlivosť postupov pri zadávaní údajov a zadávacích softvérov pri kvantitatívnych prieskumoch,
- kvalifikáciu moderátorov a formálny priebeh zberu údajov pri kvalitatívnych výskumoch.
SAVA je tu na to, aby zadávatelia dostávali spoľahlivé a kvalitné informácie! |